อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชี be88 ของคุณ

เราดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่รองรับผู้เล่นในประเทศไทยภายใต้กรอบกฎหมายของภูมิภาคที่ให้บริการ ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณยอมรับเมื่อเปิดบัญชี

ข้อมูลบัญชีที่มีการเข้ารหัสสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายคาสิโนสดและสล็อต
be88 กฎหมายและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชี be88 ของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อเฉพาะทางเพื่อให้คุณส่งคำขอได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมระบุขั้นตอนการดำเนินการและเอกสารที่ต้องใช้

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มและขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อ
แชทซัพพอร์ตในแอป เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้า นโยบายและข้อกำหนด แล้วพิมพ์คำถาม ทีมจะตอบและส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
ศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม เข้าไปที่เมนู ช่วยเหลือ ในล็อบบี้ คุณจะเห็นหมวดนโยบายและข้อกำหนด พร้อมคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มส่งคำขอพิเศษ
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ ข้อมูลส่วนตัวของคุณเก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นระบุ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลที่ธนาคารออนไลน์ใช้

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขหากมีข้อผิดพลาด หรือขอลบบัญชีได้โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต

การเก็บรักษาและระยะเวลา

เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบโดยอัตโนมัติ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทางกฎหมาย

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับแต่งประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่

คำถามที่พบบ่อยด้านกฎหมายและข้อกำหนด

ผู้เล่นมักถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ขั้นตอนการลบบัญชี และวิธีติดต่อฝ่ายกฎหมาย คำตอบด้านล่างครอบคลุมหัวข้อเหล่านี้และอธิบายขั้นตอนที่คุณต้องทำ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทซัพพอร์ต ทีมจะส่งแบบฟอร์มให้คุณกรอกและยืนยันตัวตน จากนั้นเราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต คุณต้องถอนเงินที่เหลือในบัญชีก่อน จากนั้นทีมจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวตามขั้นตอน ยกเว้นบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วยโปรโตคอลระดับธนาคาร บันทึกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง และคุณยืนยันตัวตนทุกครั้งก่อนถอนเงิน

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต ระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงโดยอัตโนมัติ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านแชทซัพพอร์ต

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์เช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจไม่ทำงาน

ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขธุรกรรม ทีมจะตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์และตอบกลับพร้อมคำอธิบาย บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ถือเป็นหลักฐานสุดท้ายในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต